제 안 요 청 서

주관기관	한국문화관광연구원

2026 2.

		목 차
	Ⅰ. 제안 요청 개요 1 1. 과업 명칭 1 2. 과업 목적 1 3. 과업 기간 1 4. 과업 예산 2 5. 과업 범위 2 6. 세부 과업 내용 2 Ⅱ. 제안 안내 사항 9 1. 입찰 참가자격 9 2. 사업자 선정 방식 9 3. 제안서 평가 방법 12 4. 제안서 작성 지침 14 [별지 제1호 서식] 일반현황 및 연혁 18 [별지 제2호 서식] 자본금 및 매출액 19 [별지 제3호 서식] 주요 사업실적 20 [별지 제4호 서식] 참여인력현황 21 [별지 제5호 서식] 서약서 22

Ⅰ. 제안 요청 개요

1. 과업 명칭

◦ 2026년 문화예술지식정보시스템 콘텐츠 생산 및 온라인 홍보

2. 과업 목적

◦ 문화예술지식정보시스템은 국내외 문화예술 및 문화산업 분야의 정책정보·통계정보를 축적·제공하는 공공 지식정보 플랫폼으로, 급변하는 정책 환경에 대응하여 정보 제공의 적시성과 활용도 제고를 목표로 함

- <2026년 문화예술지식정보시스템 운영 사업>은 급변하는 정책 환경에 선제적으로 대응하고 중장기적인 문화예술 발전을 도모하기 위해 문화예술정책 관련 지식정보를 생산하고 국내외 정부, 지방자치단체, 연구소, 학계, 산업계 등 각 영역에서 생산된 관련 정보를 수집하고 분석하여 공유·확산하는 것에 목적을 두고 있음

◦ 본 위탁용역은 문화예술지식정보시스템의 정책·연구·통계 기반 정보를 이용자 관점에서 이해하기 쉬운 콘텐츠로 기획·가공·제작하고, 홈페이지 및 SNS 채널을 연계 운영함으로써 지식정보의 공유·확산을 강화하는 것을 목적으로 함

◦ 이를 위해 블로그, 인스타그램, 페이스북, 유튜브 등 주요 온라인 플랫폼에서 채널별 매체 특성을 반영한 콘텐츠를 정기적으로 생산·배포·관리하여 홈페이지 유입을 촉진하고, 온라인상에서 문화예술지식정보시스템의 인지도 및 신뢰도를 제고하고자 함

◦ 또한 서포터즈 기자단 운영, 참여형 이벤트, 보도자료·홍보영상 제작 등 홍보 프로그램을 통해 이용자 접점을 확대하고, 운영성과 분석 및 상시 모니터링을 기반으로 콘텐츠 효과를 점검·개선하여 홍보 운영의 효율성과 지속가능성을 확보하고자 함

3. 과업 기간

◦ 과업기간: 계약일로부터 2026. 12. 31(목)까지

4. 과업 예산

◦ 78,000,000원 이내(부가가치세 포함)

5. 과업 범위

◦ 문화예술지식정보시스템 온라인 홍보 계획 및 SNS 운영 계획 수립 운영

◦ 문화예술지식정보시스템 SNS 콘텐츠 생산 및 운영

◦ 문화예술지식정보시스템 온라인 및 오프라인 홍보

◦ 문화예술지식정보시스템 서포터즈 구성 및 운영

6. 세부 과업 내용

가. 연간 운영계획

◦ (온라인 홍보 및 SNS 운영계획) 문화예술지식정보시스템의 연간 온라인 홍보 및 SNS 운영 전략과 계획 수립(연 1회)

- 연간 홍보 (문화예술지식정보시스템, SNS 채널 및 콘텐츠, 이벤트) 및 운영(SNS 채널, 이벤트)을 위한 전략 및 계획 수립

·온라인 홍보 기획 및 운영과 홍보 콘텐츠 제작에 수반되는 일체의 사항을 계획

·SNS 콘텐츠 제작 및 온라인 홍보 등에 대한 2026년 운영방안 제시

- 제안사의 운영전략을 바탕으로 한 2026년 SNS 채널 운영 성과 및 목표 제시

·SNS 채널별(블로그, 인스타그램, 유튜브, 페이스북 등) 연간 목표치 : (예시) 전년대비 방문자 수 5% 이상, 조회수 8% 이상

- SNS 연간 운영을 위한 기획 및 콘텐츠 생산, 일정 관리, 고객분석, 콘텐츠 성격에 따른 채널별 배포 등 전반적인 계획을 수립

·문화예술지식정보시스템 브랜드 이미지 홍보 방안(홈페이지와 SNS 채널별 콘텐츠, 온라인 홍보(이벤트)등의 연계성과 시기별 홍보 전략 제시)

·블로그 콘텐츠(일반/기획 포스팅) 기획·생산과 채널 운영방안 제시(유입 검색어, 타겟 관리 등)

·페이스북·인스타그램 콘텐츠(일반/기획 카드뉴스) 기획·생산과 채널 운영방안 제시(페이스북 유료 홍보, 콘텐츠 업로드 및 타깃 관리 등)

·인포그래픽(연 4회) 콘텐츠 기획·생산과 관련된 운영 방안 제시

·영상 콘텐츠(숏폼 영상, 5분칼럼) 생산과 관련 채널 운영방안 제시(일정, 유입 검색어, 콘텐츠 업로드 및 타겟 관리 등)

·블로그, 페이스북(유튜브 공용) 등의 SNS 채널 스킨 디자인 계획과 제작 방향, 일정 등의 운영방안 제시

·문화예술지식정보시스템 홈페이지와 SNS 채널별 콘텐츠, 기타 주요 콘텐츠(블로그, 카드뉴스, 인포그래픽, 5분칼럼 영상, 숏폼 영상), 온라인 홍보(이벤트)등의 연계성과 시기별 연계 전략 제시

·연구원 연구 자료 및 생산 콘텐츠를 활용하는 방식과 별개로 온라인 트렌드 및 유저 관심도에 따라 선별하는 유입률이 높은 주제의 대중적 콘텐츠 기획에 대해 제시

- 아키스 홍보 활성화를 위한 SNS 채널 관리·운영 고도화 계획 수립

·기존 운영 SNS 채널 간 연계 및 관리·운영 고도화 계획 제시

◦ (서포터즈 기자단 운영계획) ‘온라인 홍보’를 위한 서포터즈 기자단 운영 방향 및 일정 계획

- ‘아키스 서포터즈 11기 기자단’ 모집 및 운영 일정, 활동 목표 및 내용, 기자단 및 기자단 성과물 관리･활용 방안 등 기자단 운영 전반에 관한 연간 계획 제시

·‘아키스 서포터즈 11기 기자단’발대식, 해단식과 기자단의 효과적 운영을 위한 교육 목적의 워크숍(4~5회)을 포함

· 문화예술지식정보시스템의 인지도를 높이고 네티즌들의 유입을 도모하며, 한국문화관광연구원 및 문화예술지식정보시스템의 활동을 알리기 위해 대학생 및 일반인(신중년 등)들을 대상으로 서포터즈 프로그램을 운영함

◦ (운영관리 및 모니터링) 연간 온라인 홍보 및 SNS 운영계획에 대한 지속적인 관리 및 모니터링 계획 제시

- 콘텐츠에 대한 월별 운영효과 측정 및 분석, 평판관리 등 피드백에 대한 운영관리 계획 제시

· 제작한 콘텐츠의 배포 및 공유 활성화를 위한 업로드 시기 관리(출․퇴근 시간, 점심시간, 휴식시간 등)

· SNS 특성을 감안한 실시간 관리(SNS 이슈 모니터링, 블로그 댓글, 쪽지 등)

- 온라인상의 리스크(민원 등) 발생 시 위기관리 및 운영관리 방안 제시

· 댓글, 민원 등에 대한 신속 대응을 위한 SNS 상시 모니터링 및 보고 등의 운영계획 제시

· 방명록 및 댓글 관리, 유입자수 모니터링 등 네티즌 호응도 관리 계획 제시

· 기간별 방문자 수, 콘텐츠 조회 수, 유입경로 등 각종 통계 지속적 관리

· 온/오프라인 회의 실시(수시 진행)

나. 콘텐츠 생산 및 운영

◦ (콘텐츠 기획 ․ 제작) 문화예술정책･연구･산업 관련 일반 국민들의 흥미를 유발하고 문화예술지식정보시스템 유입을 유도하기 위해 매체특성을 반영한 콘텐츠 제작 및 콘텐츠의 주기적 등록/관리

- (공통) SNS 채널 스킨 및 커버이미지 제작/적용 (연 3회)

· 문화예술지식정보시스템 이미지에 적합한 SNS 채널 스킨 제작(블로그), 커버디자인(페이스북, 인스타그램, 유튜브) 제시

※ 제작하는 모든 콘텐츠의 기획 목적 및 내용, 이미지 제작 등 전반사항과 진행 횟수는 사전에 연구원과 협의되어야 함

- (블로그 포스팅) 문화예술정책･연구･산업 관련 사례와 지식정보를 쉽고 재미있게 전달하기 위해 사례 중심의 원고 콘텐츠 제작(연 50회 이상)

· (일반 포스팅) 아키스브리핑, 문화돋보기, 5분칼럼, 현장스케치, 문화예술주요통계, 정책새소식 등 문화예술지식정보시스템에서 생산 및 제공하는 자료 혹은 한국문화관광연구원에서 생산 및 제공하는 문화예술 정책 및 산업 분야 자료와 연계하여 기획(주 1~2회)

: 네티즌의 흥미를 끌고 검색과 내용의 이해가 용이하도록 재구성하되, 문화예술지식정보시스템 홈페이지로 유도할 수 있도록 기획

· (기획 포스팅) 트렌드 및 유저 관심도, 시기별 주요 문화예술 정책･연구･산업 관련 이슈에 따라 많은 고객들이 관심을 가질만한 대중적인 주제를 선별, 콘텐츠를 기획·제작(월 1~2회)

: 문화예술 현장의 생동감과 전문지식을 전달할 수 있는 현장취재 형식 등의 콘텐츠 가능

- (페이스북·인스타그램 카드뉴스) 문화예술정책･연구･산업 관련 사례와 지식정보를 쉽고 재미있게 전달하기 위해 주요 내용을 간략하게 시각화 한 콘텐츠 제작 (연 각 50회 이상)

· 기존 블로그 콘텐츠를 페이스북 및 인스타그램 특성에 맞도록 재가공하여 카드뉴스, 현장스케치 영상 등 페이스북 사용자들에게 눈에 띌 수 있는 시각화된 콘텐츠를 생산 (흥미유발 내용 포함)

· 콘텐츠의 형태는 텍스트와 이미지, 인용, 짧은 영상 등을 포함할 수 있으며 선정한 주제에 적합한 형태를 선택하여 제작

(인포그래픽스) 문화예술 관련 통계자료를 인포그래픽 콘텐츠로 구성(연 4건)

· 문화예술지식정보시스템 및 한국문화관광연구원에서 제공되는 문화예술주요통계, 통계자료, 연구보고서 등의 자료를 바탕으로 기획･구성

· 블로그, 페이스북, 인스타그램, 유튜브, 문화예술지식정보시스템 홈페이지를 통해 발행 (홈페이지의 경우 연구원 인력이 발행)

※ 블로그 포스팅, 카드뉴스, 인포그래픽, 숏폼영상 등 원고와 기획이 포함된 콘텐츠를 담당 하는 전담 인력이 필수로 배치되어야 함

※ 블로그 기획 포스팅 강화를 위해 중점적으로 담당할 수 있는 인력 배치 필요

(5분 칼럼 영상 기획 및 촬영) 한국문화관광연구원과의 협의를 통하여 문화예술정책 관련 이슈 및 연구 자료에 대한 전문가를 인터뷰하는 영상물을 기획․ 제작(인터뷰 대상자 사례비 포함)하며 이에 필요한 총괄 업무 수행

· 문화예술 관련 분야에서 사회적인 시사점이 있는 주제 및 정책적 이슈를 전달하는 문화예술 분야 전문가 대상 약 5분 내외의 인터뷰(일부 현장스케치 포함 가능) 동영상을 제작함

· 영상 제작 시, 연구원에서 섭외한 인터뷰 대상자와 주제를 바탕으로 콘티를 논의하고 이를 바탕으로 촬영 및 편집을 수행함(추후 발생하는 변동사항에 대해서는 연구원과의 협의를 통해 진행함)

· 인터뷰 촬영은 인터뷰 대상자 및 대상 기관과 협의된 장소에서 진행하며, 수도권 외 지방촬영이 있을 수 있음

· 2026년 연간 4건을 제작하며, 각 영상의 제작 시기는 연구원과의 협의를 통해 결정함

※ 제작하는 모든 영상콘텐츠의 기획목적 및 내용, 구성, 이미지, 음악, CG 등 제작 전반의 사항은 사전에 연구원과 협의되어야함

(숏폼 영상 기획 및 제작) 문화예술지식정보시스템 및 시스템에서 생산·제공하는 원고, 카드뉴스, 블로그 등 기존 콘텐츠를 활용하여 홍보 목적의 숏폼 영상 콘텐츠를 기획·제작하고, SNS 채널을 통해 확산함으로써 시스템 인지도 제고 및 홈페이지 유입을 도모함

· 문화예술지식정보시스템에서 생산되는 정책·연구·통계 관련 콘텐츠의 핵심 내용을 이용자 관점에서 이해하기 쉽게 재구성하여 1~2분 내외의 숏폼 영상으로 제작함

· 원고, 카드뉴스, 블로그 콘텐츠 등 기존 생산물을 기반으로 한 2차 가공 영상 콘텐츠로 기획·제작하여 문화예술지식정보시스템 및 생산 콘텐츠 홍보에 활용함

· 제작된 영상은 인스타그램, 유튜브, 페이스북 등 SNS 채널의 매체 특성에 맞게 게시·운영함

· 2026년 연간 18건 이상을 제작하며, 세부 제작 일정은 연구원과의 협의를 통해 결정함

※ 제작하는 모든 영상콘텐츠의 기획목적 및 내용, 구성, 이미지, 음악, CG 등 제작 전반의 사항은 사전에 연구원과 협의되어야함

다. 온라인 및 오프라인 홍보

◦ (서포터즈 기자단 운영) SNS 활용과 개인 콘텐츠 제작에 익숙한 청년 및 일반인(신중년 등) 대상 문화예술 정책 및 연구 관련 콘텐츠를 기획․생산하는 아키스 서포터즈 기자단을 모집․운영(8개월, 15명 이상)

- 서포터즈 기자단 구성 및 운영 방안 수립, 모집, 기자단 콘텐츠 수집･활용, 콘텐츠 사례비 지급, 발대식 및 해단식, 개인정보 관리, 관련 행사 및 이벤트 결과보고 등 서포터즈 기자단 운영 관련 일체

- 서포터즈 기자단의 진행기간, 예산항목(계획), 운영방안(대상, 역할, 홍보, 운영방식, 산출물, 일정), 산출물 활용방법 등 기획과 진행 과정, 목표성과를 제안서 등에 명확히 제시

- 서포터즈를 통해 국내외 문화예술 정책･연구･산업 관련 주요 이슈와 사례, 아이디어, 시사점 등을 담은 참신한 시각의 콘텐츠(영상, 기사 등)를 생산하고 SNS를 통해 공유

· 8개월 간 서포터즈 기자단을 운영하며 매월 2주차 주제 기획 및 4주차 서포터즈 기자단 콘텐츠를 업데이트(연 60건 이상)

· SNS 활용에 익숙하며 새로운 감각을 가진 청년 서포터즈들과 각자만의 특별함을 지닌 신중년들의 참신한 감성을 반영한 콘텐츠를 제작하여 문화예술지식정보시스템 홈페이지와 기타 SNS 채널을 홍보

※ 해당 서포터즈 기자단 및 관련 행사와 이벤트의 기획 및 내용, 선정, 진행에 대한 협의는 사전 연구원과 협의해야함

※ 아키스 서포터즈 표창 및 상금 지원(5명 예정, 발주처와의 협의로 조정)

◦ (이벤트) 문화예술지식정보시스템을 홍보할 수 있는 참여형 이벤트 진행과 이벤트 운영관리(홍보, 상품배송 등) 일체(연 5회 이상)

- 이벤트의 주제, 진행 일정, 예산내역, 홍보방안 등에 대해 구체적인 제시

- 이벤트 홍보, 당첨자 선정, 경품발송, 이벤트 참여 개인정보 관리, 이벤트 결과보고 등 진행 일체

· 이벤트의 주제, 진행기간, 예산항목(계획), 홍보방안에 대해 구체적으로 제시

· 문화예술지식정보시스템 이벤트 페이지를 통해 진행하기 위한 이벤트 기획 및 관련 이미지 제작

· 블로그 및 SNS를 활용하여 해당 이벤트를 홍보 및 참여 확산 유도

◦ (보도자료) 문화예술지식정보시스템 소개 및 홍보 보도자료 작성·배포( 총 2회)

◦ (홍보영상 제작) 문화예술지식정보시스템 아키스 서포터즈 홍보 영상 기획·제작(총 1건, 1분 이내 분량)

◦ (기타 홍보) NAVER, DAUM 등 포털사이트에서의 ‘아키스’ 검색어 등록 등 홍보 작업을 통한 문화예술지식시스템 접근성 강화

◦ 운영 및 콘텐츠 제작 요구사항 요약

업무형태		적용 카테고리	횟수	진행사항	요구사항 고유번호
연간운영계획	운영계획	전체	연 1회	- 연간 온라인 홍보 및 SNS 운영 목표와 전략, 계획 수립 - 연간 온라인 홍보 및 SNS 운영 관리 및 모니터링 계획 - 홍보 및 SNS 운영, 콘텐츠 기획 및 제작 전반에 대한 전략 - 아키스 서포터즈 기자단 모집･운영 전반에 대한 전략 - 각 사업파트별 세부 진행계획(예산, 기간 등)과 기대효과 및 예상 성과 제시	OP-001
	운영관리 /모니터링	전체	월 1회/ 행사별	월간 온라인 홍보 및 SNS 운영 관리 성과 보고 콘텐츠 업로드 및 피드백 관리 콘텐츠 행사에 대한 효과측정 및 호응도･민원 관리	OP-002
콘텐츠 생산 및 운영계획	(공통) 스킨제작		연 3회	- SNS 채널 스킨 제작(4월, 8월, 12월) 블로그, 페이스북, 유튜브 채널에 적용	CON-001
	블로그	일반포스팅	연50건 이상	- 문화예술지식정보시스템 및 한국문화관광연구원 생산물과 연계된 콘텐츠 기타 문화예술정책 관련 이슈를 담은 콘텐츠	CON-002
		기획포스팅		- 시기별 주요 이슈 및 트렌드를 반영한 대중적인 콘텐츠 (서포터즈 기자단 콘텐츠는 포함되지 않음)	CON-003
	페이스북	시각화 콘텐츠	연50건 이상	- 블로그 콘텐츠 주요내용을 페이스북 특성에 맞게 재가공 카드뉴스 등 페이스북에 최적화된 형태로 시각화 (서포터즈 기자단 콘텐츠, 인포그래픽은 포함되지 않음)	CON-004
	인스타그램	시각화 콘텐츠	연50건 이상	- 블로그 콘텐츠 주요내용을 인스타그램 특성에 맞게 재가공 카드뉴스 등 인스타그램에 최적화된 형태로 시각화 (서포터즈 기자단 콘텐츠, 인포그래픽은 포함되지 않음)	CON-005
	인포 그래픽	시각화 콘텐츠	연 4건	문화예술지식정보시스템 및 한국문화관광연구원이 생산한 통계 자료 및 연구 자료를 기반으로 기획한 인포그래픽 제작	CON-006
	5분 칼럼 영상	영상콘텐츠 기획 및 제작	연 4건	- 문화예술정책 관련 이슈 및 연구 자료에 대한 전문가를 인터뷰하는 5~8분 분량 영상물을 기획 및 제작	CON-007
	숏폼 영상	영상콘텐츠 기획 및 제작	연 18건 이상	- 문화예술지식정보시스템 생산물을 기반으로 2차 가공한 숏폼 형태의 1~2분 분량 영상물을 기획 및 제작	CON-008
홍보 파트	서포터즈 기자단	전체	8개월	- ‘서포터즈 기자단’ 운영 계획, 모집･기획･진행 및 홍보 일체(실제 운영 8개월, 15명 이상)	PR-001
		기자단 콘텐츠	연60건이상	서포터즈 기자단을 통한 콘텐츠 생산관리 및 SNS 공유	CON-009
	이벤트	홈페이지, 블로그, 페이스북, 인스타그램 연계	연 5회 이상	- 이벤트 주제 및 진행기간, 예산계획, 홍보방안 이벤트 진행일체(운영, 당첨자 선정 및 경품발송 등)	PR-002
	보도자료	보도자료 작성 및 배포	연 2회 이상	문화예술지식정보시스템 홍보 및 행사 안내 보도자료 사진촬영 및 보도자료 작성 및 배포	PR-003
	홍보영상	아키스 홍보 영상 기획 및 제작	총 1건	아키스 서포터즈 홍보 숏폼 영상 기획 및 제작	PR-004
	시스템 홍보	시스템 접근성 강화	-	NAVER, DAUM 등 포털사이트에서의 ‘아키스’ 검색어 등록 등 홍보 작업을 통한 문화예술지식시스템 접근성 강화	PR-005

Ⅱ. 제안 안내 사항

1. 입찰 참가자격

◦「국가종합전자조달시스템 입찰참가자격 등록규정」에 의하여 반드시 입찰서 제출 마감일 전일까지 나라장터(G2B) 시스템에 입찰참가자격을 등록한 자

◦「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제12조 및 동법 시행규칙 제14조 규정에 의한 경쟁입찰 참가자격을 갖춘 자

◦「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제76조에 의하여 부정당업자로 입찰참가자격 제한을 받지 않은 자

◦「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」제21조제1항제10호가목에 의거하여「중소기업기본법」제2조제2항에 따른 소기업, 「소상공인기본법」제2조에 따른 소상공인, 「벤처기업육성에 관한 특별조치법」제2조제1항에 따른 벤처기업 또는 「중소기업창업 지원법」에 따른 창업기업에 해당하는 자

※ <중·소기업·소상공인 확인서>는 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 발급한 것으로 유효기간 내에 있어야 합니다. 다만, <중·소기업·소상공인 확인서>를 전자입찰서 제출 마감일 전일까지 신청한 업체는 입찰 참가가 가능하나, 제안서 제출마감일로부터 5일 이내에 중소기업공공구매 종합정보망에서 확인이 되지 않거나 입찰참가자격상 기업구분이 다른 경우에는 참가자격이 없습니다.

◦ 제안요청사업 범위 전체에 대해 용역수행이 가능한 업체

※ 컨소시엄 구성 시 2개 업체 이하로 함(관련 증빙서류 제출)

2. 사업자 선정 방식

가. 기본방침

◦ 국가종합전자조달 홈페이지 공모 등을 통해 참여 기회 부여

◦ 객관적이고 공정한 기준과 절차를 적용하여 경쟁에 의한 우수 사업자 선정

나. 입찰/낙찰 방식

◦ 입찰방식: 전자입찰

◦ 입찰방법: 제한경쟁입찰

◦ 계약방법: 협상에 의한 계약

- (계약예규)협상에 의한 계약체결기준

- 한국문화관광연구원 계약규칙

※ 입찰에 대한 자세한 사항은 ‘입찰공고문’을 참조

다. 사업자 선정 절차

◦ 입찰 공고된 사업에 응찰하고자 하는 자는 제안요청서에 따라 제안서를 작성하여 제출(제안서 및 증빙서류 등은 차세대 나라장터를 통하여 전자적으로만 제출)

◦ 한국문화관광연구원은 제안서에 대한 평가를 위해 평가심의위원회를 구성하고 평가하여 우선협상대상자를 선정하고 협상을 통해 사업자를 확정

◦ 종합평점이 1위인 기관부터 순위별로 협상을 통해 낙찰자를 결정하며, 우선협상 대상기관과 협상이 이루어지면 차순위 기관과는 협상 생략

◦ 협상 결렬시 차순위 기관(자)에 협상권 부여

◦ 입찰일정 및 서류제출

- 전자입찰 제출기한 : 2026년 03월 10일(화), 10:00까지

- 개찰일시: 제안서 평가 완료 후 실시

- 입찰서 제출처: 국가종합전자조달시스템(나라장터)

※ 나라장터에서 입찰에 참가할 경우, 제안서 제출 완료 후 가격입찰서 제출이 가능

※ 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 하며, 입찰 결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 함

- 평가: 추후 제안 접수 마감 후 별도 연락

※ 제안서 발표 : 2026년 3월 13(금), 13시 (일정 변동될 수 있음)

◦ 평가방법 : 제안서 및 프리젠테이션 평가

※ 평가관련 일시 및 장소는 접수 마감 후 별도 연락 예정임. 프리젠테이션은 제출한 제안요약서(PT형태)로 발표하여야 함(별도의 발표자료 제출금지)

라. 선정기관 의무

◦ 최종 선정된 기관은 한국문화관광연구원의 의견을 청취하여 계약 즉시 작업에 착수하고, 7일 이내에 착수계를 제출함

◦ 선정된 기관은 사업 준비 및 실행에 따른 주요 사안을 한국문화관광연구원과 사전 협의․승인 하에 실시함

◦ 결과보고서는 전자문서로 작성하여 제출함

◦ 기타 자세한 내용은 과업지시서 참고

마. 주요 공지사항

◦ 본 입찰의 가격입찰은 전자입찰로만 가능하며, 가격입찰서를 제출한 입찰자만 제안서를 제출할 수 있음

※ 가격입찰(투찰) 시 제안가격에 대한 세부 산출내역서 반드시 첨부

(첨부한 입찰서, 가격제안서 및 산출내역서 원본은 제안서 제출 시 별도 제출)

◦ 입찰자가 면세사업자인 경우 입찰금액은 반드시 부가가치세를 포함하여 투찰하여야 하며, 입찰결과 낙찰자가 면세사업자인 경우 낙찰금액에서 부가가치세 상당액을 차감한 금액을 계약금액으로 함

3. 제안서 평가 방법

가. 제안서 심사

◦ 한국문화관광연구원 외부 심의위원(3인) 및 내부 심의위원(2인)으로 구성된 평가심의위원회에서 평가 기준에 의거 평가

◦ 제안서 심사는 제안서 및 프리젠테이션 평가로 진행

- 제안서 발표 15분, 질의응답 10분 : 기제출 제안요약서(PT형태) 발표 및 질의응답, 최고득점 업체를 우선협상대상자로 선정

* 발표는 PM이 진행해야 하며, 그렇지 않을 경우 우선협상대상자에서 제외

나. 평가 기준

◦ 평가기준 및 배점은 ‘협상에 의한 계약체결’기준을 준수하여 한국문화관광연구원이 정함

◦ 제안기관은 한국문화관광연구원에서 마련한 평가절차 및 평가기준에 대해 이의를 제기할 수 없으며, 제안서 평가결과 및 협상결과는 공개하지 않음

◦ 제안서 평가는 기술평가와 가격평가를 종합적으로 합산평가

다. 평가 항목 및 배점

◦ 기술평가(80%), 가격평가(20%)

◦ 기술평가 : 80점(항목 및 배점은 다음의 평가기준 참고)

◦ 가격평가 : 20점

- 최저제안가격/평가대상제안가격 × 가격평가기준

- 가격평가는 기술평가점수가 68점(총 80점 기준) 이상인 기관을 대상으로 하고, 최저제안가격 역시 기술평가 점수가 68점 이상인 기관의 제안가격 중 최저가격으로 함

- 저가입찰: 전체금액을 대상으로 최고, 최저가격을 제외한 평균 금액의 85%미만으로 제안한 기관 또는 3개 기관 이하가 제안할 경우에는 최고가격을 제시한 2개 기관의 평균금액 85%미만인 기관은 저가입찰로 간주하여 협상대상에서 제외

◦ 제안사는 본 제안요청서에서 요구한 사항 이외의 내용을 추가 제안할 수 있으며, 한국문화관광연구원은 이에 대한 타당성을 판단하여 기술평가 시 가산점을 부여할 수 있음

<표 1> 평가항목 및 배점

평가부분		평 가 요 소	배점
Ⅰ. 기술평가		○ 과업수행제안(과업수행제안서 평가)	80
제안서	사업수행능력	- 제안업체 일반 - 유사 용역사업 경험(내용/수준 등) 보유 여부 - 사업수행 인력의 전문성 및 조직 구성 적합성 - 기술인력 보유상태(자격별 기술인력 보유상태) - 사업수행기관의 강점 및 차별성	10
	홍보 및 SNS 전략 수립	- 과업의 배경 및 목적 등에 대한 이해도 - 과업 세부 내용과 제안 내용과의 연계성, 적정성 - 전략수립 계획구성의 적정성 및 전문성	30
	홍보 및 SNS 콘텐츠 제작 및 운영	- 콘텐츠 제작 및 운영 계획의 구체성 및 타당성 - 총괄운영 및 진행 관리의 구체성 및 효율성 - 콘텐츠 제작 및 운영의 구체성 및 실행 가능성	20
	사업운영관리 및 기타	- 인력 및 관리 계획의 적정성․효율성 - 제안내용의 신뢰도 및 실행 가능성 - 과업 진행방법의 적합성 및 효율성 - 참여관리 인력의 구체성 및 적정성 - 세부 예산의 적절성 및 타당성	20
가격 평가		○ 제안가격의 적절성	20
합계			100

4. 제안서 작성 지침

가. 제안서 목차

※ 목차의 항목 중 해당내용이 없는 경우는 해당항목에 “해당사항 없음”으로 간략히 기술하고, 중요사항에 대해서는 목차를 추가하여 내용을 표기할 수 있음

Ⅰ. 제안개요

1. 제안의 배경 및 목적

2. 제안의 범위

3. 제안의 전제조건

4. 제안의 특징 및 장점

5. 제안의 기대효과

Ⅱ. 제안업체 일반사항

1. 일반 현황

2. 조직 및 인원

3. 주요 사업내용 및 수행 실적

4. 유사사업 수행 경험

Ⅲ. 기술부문

1. 문화예술지식정보시스템 온라인 콘텐츠 생산 및 홍보 전략 수립 계획

2. SNS 홍보 및 콘텐츠 제작 전략 및 계획

3. 홍보 및 SNS 운영 및 성과 관리 계획

Ⅳ. 사업관리부문

1. 추진일정 및 진도관리 계획

2. 보고 및 회의계획

3. 수행조직 및 업무분장

4. 투입인력 이력사항

5. 예산 계획

Ⅴ. 별지서식

※ 상기 목차를 기본 항목으로 작성하되 제안내용에 따라 추가 및 변경 가능

나. 제안서 작성 방법

◦ 제안분량 및 규격: 50쪽 이내로 작성(□글, MS-PowerPoint 중 제안사가 선택하여 작성)

작 성 항 목	작 성 방 법	비 고
Ⅰ. 제안개요
1. 제안의 배경 및 목적 2. 제안의 범위 3. 제안의 전제조건 4. 제안의 특징 및 장점 5. 제안의 기대효과	❍제안사는 해당사업의 제안요청 내용을 명확하게 이해하고 본 제안의 배경, 목적, 범위, 추진전략, 전제조건, 제안의 특징 및 장점, 기대효과를 요약하여 기술
Ⅱ. 제안업체 일반사항
1. 일반현황	❍제안사의 일반현황 및 주요연혁, 최근 3년간의 자본금 및 사업관련 부문별 매출액을 명료하게 기술
2. 조직 및 인원	❍제안사의 조직 및 인원현황 제시
3. 주요 사업내용 및 수행 실적	❍주요 사업내용을 분야별로 구분하여 기재 ❍사업실적은 실적 증명원에 기입한 발주기관을 위주로 해당 사업과 관련한 주요 사업실적을 기술
4. 유사사업 수행 경험	❍본 과업의 내용과 유사한 사업을 수행한 경우, 그 내용을 기재
Ⅲ. 기술부문
1. 문화예술지식정보시스템 홍보 및 SNS 전략 수립 계획	❍본 사업 및 과업에 대한 이해를 바탕으로 운영전략 수립 - 연간계획(목표 성과치 포함) 및 세부계획 - 현재 문화예술지식정보시스템의 홍보 및 SNS 현황 분석 / 타겟분석을 통한 전달 전략, 최근 소셜미디어 운영 트렌드 전략, 위기관리 대응전략 등
2. 홍보 및 SNS 콘텐츠 제작계획	❍본 사업 및 과업에 대한 이해를 바탕으로 홍보 및 SNS 콘텐츠 제작 방안 등을 제안 - 문화예술지식정보시스템 홍보 및 SNS 콘텐츠 제작, 영상/시각화 콘텐츠 제작, 커뮤니케이션 관리, 홍보 극대화 및 이벤트 진행 계획 제시
3. 홍보 및 SNS 운영 및 성과 관리 계획	❍위탁운영의 운영성과 관리 계획 제시 ❍원활한 운영을 위한 운영 인력구성 및 배치계획 제시 ❍기타 운영·관리 계획 제시
Ⅳ. 사업관리 부문
1. 추진일정 및 진도관리	❍사업 추진일정을 상세히 제시
2. 보고 및 회의 계획	❍사업기간 동안 이루어질 보고 및 회의계획을 상세하게 제시 (월간 보고, 수시 보고, 단계별 검토회의 등)
3. 수행조직 및 업무분장	❍본 사업을 수행할 조직 및 업무분장 내용을 상세히 제시
4. 투입인력 이력사항	❍본 사업을 수행할 인력을 작업 단위별로 제시, 투입인력에 대한 이력사항을 붙임양식을 이용하여 작성 ❍기술지원 인력계획
5. 예산 계획	❍사업 세부 항목별 금액 및 산출내역
Ⅴ. 별지서식	❍별지서식 1～5호는 각 별지서식별로 관련 자료를 제안서에 첨부
별첨 : 가격제안서	❍세부항목에 대해서는 가격 산출내역을 작성

다. 제안서 규격

◦ 제안서는 제안요청서를 참고하여 작성함

◦ 제안서는 다음에 명시된 제안서 구성에 따라 각각 세분해서 누락이 없이 작성하고, 내용 및 형식은 제안사가 자유롭게 구성

◦ 제안서 작성 시 용역범위를 포함하여 작성하되, 용역범위에 없더라도 운영 및 행사와 관련하여 필요하다고 판단되는 사항 또는 새로운 아이디어 등을 제안업체가 판단하여 추가할 수 있음

◦ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용해서 표현해야 하며, ~를 제공할 수도 있다, ~이 가능하다, ~을 고려하고 있다 등과 같은 모호한 표현은 제안서 평가 시 불가능한 것으로 간주함

◦ 제안내용을 보충하기 위해 참고문헌 활용 시 참고문헌 목록을 첨부하고 인용 부분을 명시하여야 함

◦ 별첨을 제외한 제안서는 핵심내용을 중심으로 단면 50페이지 이내로 작성하며, 부속자료는 필요한 서류를 분량 제한 없이 작성 제출함

◦ 제안서는 □글프로그램, MS-PowerPoint 중 제안사가 선택하여 작성하며, 백색 A4(297×210mm)용지를 사용하여 작성할 것

◦ 제출된 제안서의 기재내용은 수정, 추가, 대체할 수 없음

◦ 첨부 서류는 원본대조필을 확인하여 제출함

라. 제안서 제출 시 유의사항

◦ 본 제안과 관련되어 제출된 자료 일체는 반환하지 않으며 본 제안에 따른 일체의 비용은 제안기관이 부담함

◦ 제안서의 모든 기재사항은 객관적으로 입증할 수 있는 관계서류를 첨부하여야 하며, 제출된 자료 중 일부라도 허위 또는 불순한 의도가 확인될 경우에는 평가대상에서 제외됨은 물론 계약 후에도 계약 해지와 함께 인적, 물적, 기간적 손실에 따른 손해배상을 청구할 수 있음

◦ 제출된 제안서는 한국문화관광연구원이 요청하지 않는 한 변경할 수 없으며, 계약체결 시 계약조건의 일부로 간주함

◦ 본 제안서의 결과에 의한 일체의 계약은「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」등 관련법규를 준수하여야 함

◦ 본 제안서의 계약에 의한 산출물은 계약에 별도의 명시가 없는 한 발주처에 소유권이 귀속됨

◦ 제안서에 제시된 내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가짐. 다만, 계약서에 명시된 경우에는 계약서의 내용이 우선함

◦ 제안서에 대한 해석상의 문제가 있을 경우 주관기관의 해석을 우선 적용함

◦ 제안서는 입찰시 제출하여야 하며, 우편접수는 불가능함

마. 기타사항

◦ 보안준수사항

- 제안요청일 이후 제안서 제출 시까지 발생하는 모든 사안에 대하여 제안 참여기관의 제안관계자 이외의 인원에 대해서는 대외비로 취급되어야 하며, 본 제안요청서의 전체 또는 일부가 제안서 제출 이외의 다른 목적으로 사용되어서는 안 됨

- 당해 용역업무 수행과정을 통하여 취득한 정보를 외부에 누설할 수 없으며, 위반 시에는 민/형사상의 처벌과 관계법규에 의한 조치를 따름. 이 규정은 본 계약이 종료된 이후에도 계속 유효

- 당해 용역에 투입되는 인원 및 용역업체 대표이사는 착수계 제출 시 보안각서를 제출하고, 상기의 의무를 반드시 준수

[별지 제1호 서식]

일반현황 및 연혁

회 사 명		대 표 자
사 업 분 야
주 소
전 화 번 호
회 사 설 립 년 도	년 월
해당부문 종사기간	년 월 ～ 년 월 ( 년 개월)
주요연혁

[별지 제2호 서식]

자본금 및 매출액 (최근 3년)

(단위 : 천원)

구 분		M-2 년도	M-1 년도	M 년도
자 본 금
매 출 액	⃝⃝부문 ⃝⃝부문 ⃝⃝부문 ⃝⃝부문
	합 계

[별지 제3호 서식]

주요 사업실적

사 업 명	사업기간	계약금액	발주처	비고

- 현재 수행중인 업무도 포함하여 연도순으로 기재하며, 본 업무와 유관한 것만 기재한다.

[별지 제4호 서식]

참여인력현황

성 명			소 속			직 책				연 령	세
학 력	대학교 전공					해당분야근무경력				년 개월
	대학원 전공					자 격 증
본사업참여임무					사업참여기간					참여율	%
주 요 경 력
사 업 명				참여기관 (년월~년월)			담당업무		발주처			비고 (상근여부)

[별지 제5호 서식]

서   약   서

단체(회사)명 :

주      소   :

본인은 『2026년 문화예술지식정보시스템 콘텐츠 생산 및 온라인 홍보』 입찰에 참가함에 있어 귀 한국문화관광연구원이 결정한 평가결과를 수용하고 평가와 관련하여 추후 어떠한 이의도 제기하지 않을 것을 서약합니다.

2026년    .     .

상호 또는 명칭 :

주          소 :

전  화  번  호 :

대 표 자 성 명 :                              (인)

법인  등록번호 :

한국문화관광연구원장 귀하